Política de Privacidade

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando se regista nos nossos serviços, participa em programas de formação ou entra em contacto connosco. Isto inclui:

• Nome completo e informações de contacto (email, telefone, morada)
• Informações sobre a sua empresa ou atividade profissional
• Dados financeiros relevantes para a consultoria prestada
• Histórico de comunicações e correspondência
• Preferências de comunicação e interesses específicos

1.2 Dados Recolhidos Automaticamente

Quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços digitais, recolhemos automaticamente certas informações técnicas:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referências de sites que o direcionaram para nós

2.1 Prestação de Serviços

Os seus dados pessoais são utilizados principalmente para fornecer os nossos serviços de consultoria financeira e programas de crescimento empresarial. Isto inclui análise da sua situação financeira, desenvolvimento de estratégias personalizadas e acompanhamento do progresso.

2.2 Comunicação e Suporte

Utilizamos as suas informações de contacto para responder às suas questões, fornecer suporte técnico, enviar atualizações sobre os nossos serviços e comunicar alterações importantes aos nossos termos ou políticas.

2.3 Melhoramento dos Serviços

Analisamos dados agregados e anonimizados para melhorar a qualidade dos nossos serviços, desenvolver novos programas de formação e otimizar a experiência do utilizador nos nossos recursos digitais.

3.1 Fornecedores de Serviços

Podemos partilhar os seus dados com fornecedores de serviços cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar o nosso negócio, como provedores de hospedagem, serviços de email e plataformas de análise. Todos os fornecedores são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.

3.2 Parceiros Estratégicos

Em casos específicos e apenas com o seu consentimento, podemos partilhar informações com parceiros estratégicos que oferecem serviços complementares aos nossos. Você terá sempre controlo total sobre estas partilhas.

3.3 Obrigações Legais

Podemos divulgar os seus dados pessoais se formos obrigados por lei, regulamento ou ordem judicial, ou se acreditarmos de boa fé que tal divulgação é necessária para proteger os nossos direitos ou cumprir procedimentos legais.

4.1 Direito de Acesso

Tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si. Forneceremos estas informações em formato eletrónico estruturado no prazo de 30 dias após a sua solicitação.

4.2 Direito de Retificação

Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, tem o direito de solicitar a sua correção ou atualização. Responderemos prontamente a estas solicitações para garantir a precisão das informações.

4.3 Direito ao Apagamento

Em certas circunstâncias, pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais. Isto inclui situações onde os dados já não são necessários para os fins originais ou quando retira o seu consentimento.

5.1 Medidas Técnicas

Implementamos medidas de segurança técnicas robustas, incluindo criptografia de dados, firewalls avançadas, sistemas de autenticação multifator e monitorização contínua de atividades suspeitas. Todos os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito.

5.2 Medidas Organizacionais

A nossa equipa recebe formação regular sobre proteção de dados e confidencialidade. Implementamos políticas internas rigorosas que limitam o acesso aos dados pessoais apenas aos colaboradores que necessitam dessas informações para desempenhar as suas funções.

5.3 Resposta a Incidentes

Temos procedimentos estabelecidos para responder rapidamente a qualquer violação de segurança. Em caso de incidente que possa afetar os seus dados pessoais, notificaremos as autoridades competentes e, quando apropriado, informaremos os utilizadores afetados dentro de 72 horas.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website, cookies de desempenho para melhorar a experiência do utilizador e cookies de funcionalidade para personalizar o conteúdo. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

6.2 Controlo de Cookies

Pode aceitar ou recusar cookies modificando as definições do seu navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website e a sua experiência de utilizador.

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email ou mediante aviso proeminente no nosso website. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

Encorajamos a revisão regular desta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. O uso continuado dos nossos serviços após qualquer alteração constitui aceitação da política atualizada.